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Prévisions Financières Expertes

Politique de Confidentialité

Votre vie privée est notre priorité. Découvrez comment rephiloqent.com protège et utilise vos données personnelles dans le respect de la réglementation française et européenne.

Dernière mise à jour : 15 janvier 2025

1. Informations Générales

rephiloqent.com, société spécialisée dans les solutions de prévision financière, s'engage à protéger votre vie privée et vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre plateforme ou nos services.

En tant qu'entreprise établie en France, nous respectons scrupuleusement le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) ainsi que la loi Informatique et Libertés modifiée. Cette politique s'applique à tous nos utilisateurs, qu'ils soient professionnels ou particuliers.

Responsable du traitement : rephiloqent.com, située au 11 Imp. Juton, 44000 Nantes, France. Pour toute question relative à cette politique, contactez-nous à info@rephiloqent.sbs ou au +33457131832.

2. Données Collectées

Données d'identification

  • Nom, prénom et raison sociale
  • Adresse e-mail professionnelle ou personnelle
  • Numéro de téléphone
  • Adresse postale complète
  • Fonction et nom de l'entreprise

Données de navigation et techniques

Nous collectons automatiquement certaines informations lors de votre utilisation de notre plateforme : adresse IP, type de navigateur, système d'exploitation, pages visitées, durée des sessions, et données de géolocalisation approximative. Ces informations nous permettent d'améliorer votre expérience utilisateur et d'optimiser nos services.

Cookies et traceurs

Nous utilisons des cookies essentiels au fonctionnement du site, des cookies analytiques pour comprendre votre utilisation, et des cookies de personnalisation pour adapter l'interface à vos préférences.

Données financières

Dans le cadre de nos services de prévision financière, nous pouvons traiter des données comptables et financières que vous nous transmettez volontairement pour établir vos projections.

3. Finalités du Traitement

  1. Fourniture des services : Traitement de vos demandes, création et gestion de votre compte utilisateur, fourniture de nos outils de prévision financière et support client personnalisé.

  2. Communication commerciale : Envoi d'informations sur nos nouveaux services, invitations à nos webinaires, newsletters sectorielles et offres personnalisées (avec votre consentement préalable).

  3. Amélioration de nos services : Analyse des usages pour optimiser notre plateforme, développement de nouvelles fonctionnalités et personnalisation de votre expérience utilisateur.

  4. Obligations légales : Respect de nos obligations comptables, fiscales et réglementaires, ainsi que réponse aux demandes des autorités compétentes dans le cadre légal.

4. Base Juridique des Traitements

Nos traitements de données personnelles reposent sur différentes bases juridiques selon leur finalité. L'exécution du contrat justifie le traitement des données nécessaires à la fourniture de nos services. Votre consentement est requis pour les communications marketing et l'utilisation de certains cookies non essentiels.

Notre intérêt légitime nous permet d'analyser l'utilisation de notre plateforme pour l'améliorer, de prévenir la fraude et d'assurer la sécurité de nos systèmes. Les obligations légales nous imposent de conserver certaines données pour respecter la réglementation comptable et fiscale.

Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment pour les traitements qui en dépendent, sans que cela n'affecte la licéité des traitements antérieurs. Ce retrait peut être effectué depuis votre espace personnel ou en nous contactant directement.

5. Partage et Transfert des Données

Vos données personnelles ne sont jamais vendues à des tiers. Nous pouvons néanmoins les partager dans certaines circonstances strictement encadrées avec nos prestataires de services (hébergement, maintenance, support client) qui sont contractuellement tenus de respecter la confidentialité et la sécurité de vos données.

Prestataires techniques

Nos partenaires d'hébergement et de maintenance informatique accèdent uniquement aux données nécessaires à leurs missions, sous contrat de confidentialité strict.

Autorités compétentes

Nous pouvons communiquer vos données aux autorités judiciaires ou administratives uniquement sur demande légale et dans le cadre de procédures officielles.

Transferts internationaux

Certains de nos prestataires peuvent être situés en dehors de l'Union européenne. Dans ce cas, nous nous assurons que des garanties appropriées sont mises en place (clauses contractuelles types, décisions d'adéquation) pour protéger vos données conformément aux standards européens.

6. Durée de Conservation

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, en respectant les obligations légales de conservation.

  • Données clients actifs : pendant toute la durée de la relation contractuelle plus 3 ans
  • Données prospects : 3 ans à compter du dernier contact
  • Données comptables : 10 ans conformément au Code de commerce
  • Logs de connexion : 12 mois pour des raisons de sécurité
  • Données de marketing : jusqu'au retrait du consentement ou 3 ans d'inactivité

À l'expiration de ces délais, vos données sont automatiquement supprimées de nos systèmes ou anonymisées de manière irréversible. Vous pouvez demander la suppression anticipée de vos données dans les conditions prévues par le RGPD.

7. Vos Droits

Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez de droits étendus sur vos données personnelles que vous pouvez exercer à tout moment en nous contactant.

  1. Droit d'accès : Vous pouvez obtenir la confirmation que nous traitons vos données et accéder à l'ensemble des informations vous concernant.

  2. Droit de rectification : Vous pouvez demander la correction des données inexactes ou incomplètes nous concernant.

  3. Droit à l'effacement : Vous pouvez demander la suppression de vos données dans certaines conditions prévues par la réglementation.

  4. Droit à la portabilité : Vous pouvez récupérer vos données dans un format structuré et les transmettre à un autre responsable de traitement.

  5. Droit d'opposition : Vous pouvez vous opposer à certains traitements, notamment à des fins de prospection commerciale.

Pour exercer vos droits, contactez-nous à info@rephiloqent.sbs en précisant votre demande et en joignant une copie de votre pièce d'identité. Nous vous répondrons dans un délai maximum d'un mois. Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez saisir la CNIL.

8. Sécurité des Données

La sécurité de vos données personnelles est une priorité absolue. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, altération, divulgation ou destruction.

Sécurité technique

Chiffrement des données sensibles, connexions sécurisées SSL/TLS actuelles, pare-feu avancés, surveillance continue des systèmes et mises à jour régulières de sécurité.

Sécurité organisationnelle

Accès aux données limité aux personnes habilitées, formation régulière du personnel, procédures de gestion des incidents et audits de sécurité périodiques.

En cas de violation de données susceptible d'engendrer un risque élevé pour vos droits et libertés, nous vous en informerons dans les plus brefs délais et prendrons toutes les mesures nécessaires pour limiter les conséquences de l'incident.

9. Cookies et Technologies Similaires

Notre site utilise différents types de cookies pour améliorer votre expérience de navigation et analyser l'utilisation de nos services. Vous pouvez gérer vos préférences concernant les cookies depuis les paramètres de votre navigateur ou notre bandeau de gestion des cookies.

  • Cookies essentiels : nécessaires au fonctionnement du site (authentification, panier)
  • Cookies analytiques : mesure d'audience et statistiques de consultation
  • Cookies de personnalisation : mémorisation de vos préférences
  • Cookies publicitaires : diffusion de publicités ciblées (avec votre consentement)

La durée de vie des cookies varie selon leur fonction : de quelques minutes pour les cookies de session à 13 mois maximum pour les cookies analytiques. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment ou paramétrer votre navigateur pour bloquer certains cookies.

10. Modifications de la Politique

Cette politique de confidentialité peut être modifiée périodiquement pour refléter les évolutions de nos services, de la réglementation ou de nos pratiques en matière de protection des données. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de ce document.

En cas de modification substantielle, nous vous en informerons par e-mail ou par un avis visible sur notre site web au moins 30 jours avant l'entrée en vigueur des changements. Votre utilisation continue de nos services après cette période constituera votre acceptation de la politique modifiée.

Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique pour rester informé de la manière dont nous protégeons vos données personnelles et des droits dont vous disposez.

Contact et Questions

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou l'exercice de vos droits :

rephiloqent.com
11 Imp. Juton, 44000 Nantes, France
info@rephiloqent.sbs
+33 4 57 13 18 32

Notre équipe de protection des données vous répondra dans les plus brefs délais.